Esta gu a con el mayor provecho ayudar el conocimiento previo del "modelo" llamado "oct gono" original de Juan Antonio P rez L pez. El primer paso es identificar los principales personajes de la organizaci n. Para los siguientes pasos se proponen unos cuadros que ayudan al orden a la hora de realizar el diagn stico, para finalmente establecer un plan de cambio organizacional.