Cross-Channel-Management: Integrationserfordernisse Im Multi-Channel-Handel [German]

by Gerrit Heinemann

Der Multi-Channel-Handel wird in fast allen Warengruppen bis 2015 signifikant wachsen. Die Kombination von elektronischen Online- und stationären Offline-Kanälen sowie das "Channel-Hopping" ist zunehmend Wunsch der Kunden und erweist sich für den Multi-Channel-Händler als zentraler Wettbewerbsfaktor. Der Erfolg eines Multi-Channel-Systems hängt jedoch ma geblich davon ab, wie gut die Hürden aus Kundensicht und operativer Sicht überwunden werden. Dieses...

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3834926396
• ISBN13: 9783834926395
• Release Date: November 2010
• Publisher: Gabler Verlag
• Length: 240 Pages
• Weight: 0.93 lbs.
• Dimensions: 0.6" x 6.7" x 9.6"