Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Schon seit Anfang der 90er Jahre f hrt der herrschende und sich weiter versch rfende finanzielle Druck auf St dte und Gemeinden dazu, Reformprozesse einzuf hren. Die Ursache hierf r kann prim r im R ckgang des kommunalen Einkommensteueranteils und der Gewerbesteuereinnahmen insb. in den Jahren 2001/2002 gesehen werden, aus denen eine vorher nie dagewesene Staatsquote von ber 50 Prozent resultierte. Aus der dargestellten Finanzsituation heraus leitet sich die Forderung nach einem verst rkten Kostenbewu tsein und die Frage wie ffentliche, insbesondere kommunale Sach- und Dienstleistungen betriebswirtschaftlich gesteuert werden k nnen, ab. Gegenw rtig ist die Diskussion ber die Bedeutung des Controlling in ziemlich allen Kommunen zugegen, wobei ihre grunds tzliche Berechtigung unumstritten ist. Zu Beginn des Kapitels 2 werden die Grundlagen zum Controlling in der Kommunalverwaltung behandelt. Zun chst wird der Begriff Controlling in funktionaler und institutionaler Hinsicht differenziert und die Controlling-Ziele der Kommunalverwaltung, im Vergleich zur Privatwirtschaft, abgegrenzt. In Anlehnung an den Controlling-Regelkreis aus der Privatwirtschaft, wird dieser im Anschlu auf die kommunale Verwaltung, unter besonderer Ber cksichtigung der strategischen und operativen Verwaltungsebene, bertragen. Kapitel 3 besch ftigt sich mit grundlegenden Aspekten, wie das Controlling als Instrument der Verwaltungssteuerung zur Modernisierung der Verwaltung beitragen kann. Hierzu werden wesentliche controllingrelevante Reformans tze wie das Tilburger Modell" und das Neue Steuerungsmodell" vorgestellt und kommunale Aufgaben und Leistungen beschrieben. Eine besondere Bedeutung kommt in diesem Zusammenhang dem Produktansatz zu, der nach einer Definition von Verwaltungsleistungen bzw. Verwaltungsprodukten eine wertm ige Betrachtung der erstellten kommunalen Leistungen (Produkte) erlaubt und f r eine outputorientierte Budgetierung und Steuerun
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