En estos d as, el marketing m s rentable en el mundo es, sin lugar a dudas, convertir las marcas en conos dignos de admiraci n Aquellas que logren cautivar e involucrar a las personas para mantenerlas fieles, ser n las triunfadoras en el complejo escenario competitivo actual. El resto se hundir lentamente en el infierno de los Commodities. Pero, C mo atraer a las personas para transformarlas en incondicionales nuestros? De eso se trata este libro...