Diese Arbeit wurde mit dem Ziel durchgef?hrt, eine Computeranwendung f?r die Verwaltung der Prozesse in der Gemischten Bildungsstaatsanwaltschaft "Dr. Jos? Viliulfo Cede?o S?nchez" - mit Sitz im Kanton Jipijapa - zu erstellen. Es wurden die Hauptprobleme des Prozessmanagements in der Institution untersucht. Sie wiesen darauf hin, dass die bestehenden Probleme das Prozessmanagement betrafen, das dem Verwaltungspersonal mehrere Probleme bereitete. Daher entstand die Idee, eine Computeranwendung zu entwerfen, um keine Zeit mit verschiedenen Formularen im Computersystem zu verschwenden. Es war wichtig, das Anwendungssystem mit der Installation von Software auf jedem Computer des Verwaltungspersonals zu implementieren, da es eine effiziente Verwaltung der Verwaltungsprozesse erm?glichte. Die in der Forschung angewandten wissenschaftlichen Methoden waren: historisch-logisch, Analyse-Synthese, hypothetisch-deduktiv, bibliographisch, analytisch und dokumentarisch. Die erhaltenen Ergebnisse zeigen, dass die Anwendung die Dokumentenverwaltung optimiert hat, indem sie eine strategische Kontrolle bei der Verwaltung der Dokumente beh?lt.
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