A compreens o do comportamento do consumidor implica a an lise de diferentes abordagens e teorias comportamentais, bem como o estudo do processo de tomada de decis o. Esta an lise examina a forma como as escolhas s o influenciadas por mecanismos conscientes e inconscientes. Ao explorar v rios modelos de tomada de decis o, como os de Nicosia, Howard e Sheth, Engel et al, e Fishbein e Ajzen, podemos compreender como os consumidores navegam entre a procura de informa o, a avalia o de alternativas e a decis o final. Estes modelos revelam como os processos conscientes (como a an lise racional) interagem com influ ncias inconscientes (como os preconceitos cognitivos e as emo es) para moldar as decis es de compra. Uma compreens o integrada destes aspectos essencial para a conce o de estrat gias de marketing eficazes que abordem tanto os factores racionais como os emocionais do comportamento de compra.
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