Deux distributeurs rencontrent le m me prospect. L'un des deux ajoute un nouveau membre son quipe. L'autre retourne la maison bredouille. Quelle est la diff rence? Les mots qu'ils ont utilis s. Certaines phrases arrivent capter et maintenir l'attention de nos prospects suffisamment longtemps pour que nous puissions transmettre notre message. Les prospects n'arrivent ...