Hai un bar o un ristorante? Ti sar? sicuramente capitato di ricevere una recensione negativa. Il fatto che sia giustificata o meno non ha nessuna importanza: una recensione negativa rappresenta molto spesso una macchia indelebile per un'attivit? commerciale. Che ti piaccia o no, Tripadvisor e gli altri portali di recensioni sono stati un'ottima idea: hanno dato alla gente la possibilit? di evitare fregature da parte di gestori poco onesti, che fino...