El libro tiene la finalidad de ayudar a entender mejor el concepto de clima laboral, puede ser le do por directivos y personal operativo, invita a la reflexi n con un lenguaje simple pero directo. Incluye ideas, t cnicas, metodolog as de f cil aplicaci n y muchas formas de analizar el tema desde perspectivas diferentes, con los que podr empezar a generar cambios positivos de manera inmediata.