Chatbots als Instrument im Customer Relationship Management. Ansatzpunkte und Mehrwert [German]

by Stefanie Schlumschinski

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,7, Hochschule Hannover (Fakult t III - Medien, Information und Design), Veranstaltung: Neue Informations- und Kommunikationstechnologien, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Arbeit besteht darin, m gliche Ansatzpunkte von Chatbots im Customer Relationship Management zu identifizieren und dar ber hinaus m gliche...

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3346026833
• ISBN13: 9783346026835
• Release Date: October 2019
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 50 Pages
• Weight: 0.17 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"