Aus Unternehmensperspektive ist es in Zeiten von ges ttigten M rkten mit einer hohen Anzahl an Substituten immer schwieriger, sich abzugrenzen. Das Internet hat durch ein hohes Ma an Transparenz dem Umfeld von Unternehmen eine Reihe von M glichkeiten gegeben, die Unternehmen vor eine gro e Herausforderung zu stellen. Es ist jederzeit f r jedermann m glich, Vergleiche vorzunehmen und sich ber Unternehmen mit ihren Produkten und Dienstleistungen zu...