Neuartige Aufgabenstellungen im Facility-Management-Markt machen es Marketing- und Vertriebsmanagern nicht leicht, gewinnbringende L sungen zu finden. Das Buch bietet hier Unterst tzung. Es beschreibt Instrumente und Methoden, um M rkte zu strukturieren, Akquisitionen erfolgreich zu gestalten und Kundenbeziehungen gewinnbringend aufzubauen. Im Mittelpunkt stehen Investitionsg ter und investive Dienstleistungen des Facility Management. Zahlreiche Anwendungsbeispiele...