Brand Management und CRM: Parallelen und Integrationsmöglichkeiten zwischen den beiden Managementprozessen [German]

by Robert Brandl

Inhaltsangabe: Einleitung: Brand Management und Customer Relationship Management (CRM) sind Marketingkonzepte, die darauf abzielen, Kundenpr ferenzen f r bestimmte Marken und/oder Unternehmen zu schaffen. Brand Management zielt durch die Erf llung von Kundenbed rfnissen auf einen hohen Markenwert ab, w hrend CRM sich auf die Erschaffung von Mehrwerten durch die Intensivierung von Kundenbeziehungen fokussiert. F r Firmen und auch Marketingliteratur...

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3838690974
• ISBN13: 9783838690971
• Release Date: January 2005
• Publisher: Diplom.de
• Length: 164 Pages
• Weight: 0.49 lbs.
• Dimensions: 0.4" x 5.8" x 8.3"