Beitrag der Dienstleistungsqualität zum Networking [German]

by Nuray Bozkurt

Inhaltsangabe: Einleitung: Es gilt heute als erwiesen, dass auf M rkten mit S ttigungserscheinungen und zunehmend austauschbaren Produkten Dienstleistungen zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor werden. Insbesondere auf Investitionsg term rkten mit erkl rungsbed rftigen und komplexen Produkten kristallisieren sich produktbegleitende Dienstleistungen als Wettbewerbsvorteil heraus. Im Zeitalter von Total Quality Management, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit...

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3838642945
• ISBN13: 9783838642949
• Release Date: July 2001
• Publisher: Diplom.de
• Length: 112 Pages
• Weight: 0.34 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"