Diplomarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, Hochschule Niederrhein in M nchengladbach, Sprache: Deutsch, Abstract: Unternehmen sehen sich heute zunehmend einem starken Kosten- und Wettbewerbsdruck ausgesetzt. Die Ursachen hierf r sind vielf ltig. Globalisierung und k rzere Produktlebenszyklen seien hier stellvertretend als zwei unter vielen Gr nden angef hrt. Wer als Unternehmen unter diesen versch rften Rahmenbedingungen erfolgreich sein m chte, muss die richtigen Strategien entwickeln. Neben der Strategieentwicklung ist die Strategieumsetzung f r das berleben und den Erfolg eines jeden Unternehmens unerl sslich. An diesem Punkt setzt die Balanced Scorecard (BSC) ein. Die BSC fungiert als Instrument der Strategieumsetzung und kann dar ber hinaus bei der Strategieentwicklung unterst tzend wirken. Die BSC, entwickelt von PROF. ROBERT S. KAPLAN und DAVID P. NORTON, erfreut sich einer stetig wachsenden Beliebtheit. Die Urspr nge der BSC gehen auf eine Studie aus dem Jahre 1990, an der 12 Unternehmen teilnahmen, zur ck. Die Beteiligten gingen davon aus, dass die damals existierenden Performance-Measurement-Ans tze, welche sich haupts chlich auf monet re Kennzahlen beschr nkten, nicht zufriedenstellend seien. Die Ergebnisse wurden in einem Artikel 1992 im Harvard Business Review "The Balanced Scorecard - Measures that drives Performance" zusammengefasst. Im Jahr 1996 erschien das Buch "The Balanced Scorecard. Translating Strategies into Action". Dieses Buch wird trotz des 13 Jahre zur ckliegenden Erscheinungsdatums auch in aktueller Literatur zum Thema BSC noch h ufig zitiert und stellt den Ausgangspunkt f r die BSC-Thematik dar. Neben der Entwicklung neuer Managementkonzepte zur Unternehmenssteuerung wurden auch bei der Beschaffung neue Ans tze erforderlich, um den gestiegenen Anforderungen durch die ver nderten Rahmenbedingungen besser gerecht werden zu k nnen. Als einige Gr nde hierf r k nnen bspw. das Image, die Stellung sowie die Ar
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