Dieses Buch richtet sich in erster Linie an Wissenschaftler und Studenten, daher ist die verwendete Sprache einfach und leicht zu verstehen. Es ist zu hoffen, dass das Buch als n?tzlicher Text f?r Forscher dienen kann. Dieses Buch bietet ein Konzept ?ber die Funktion des Personalmanagements im Rahmen des Total Quality Management, um die Qualit?t und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, ?ber das Personalmanagement und die Total Quality Management-Konzepte...