Die Kooperation zwischen Mitarbeitenden in station ren Pflegeeinrichtungen und Angeh rigen der Bewohner ist nicht selten von Spannungen und Konflikten gepr gt. Angeh rige werden von Mitarbeitenden durchaus als Last, Kontrolleure als St r-und Stressfaktor empfunden. Dieses Buch geht deshalb der Frage nach, wie die Beziehung zwischen Angeh rigen und Mitarbeitenden so gestaltet werden kann, dass aus einem Gegeneinander oder Nebeneinander ein Miteinander...