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Paperback Atención al Cliente: Técnicas, venta, empresa, calidad, quejas y conflictos [Spanish] Book

ISBN: B091F3MTJZ

ISBN13: 9798731611510

Atención al Cliente: Técnicas, venta, empresa, calidad, quejas y conflictos [Spanish]

Las empresas se deben caracterizar por el alt?simo nivel en la calidad de los servicios que entrega a los clientes que nos compran o contratan. La calidad de los servicios depende de las actitudes de todo el personal de la empresa. El servicio es la soluci?n de un problema o la satisfacci?n de una necesidad. El personal en todos los niveles y ?reas debe ser consciente de que el ?xito de las relaciones entre la empresa y cada uno de los clientes depende...

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Format: Paperback

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