Este estudo procurou descobrir as influências sobre os tipos de apoio pedagógico em linha fornecidos pelos bibliotecários do ensino secundário. A investigação centrou-se nas percepções dos bibliotecários participantes sobre os benefícios e desafios da implementação de diferentes tipos de apoio pedagógico em linha. Além disso, o estudo investigou as experiências dos participantes sobre a relação entre o apoio pedagógico em linha que fornecem e as parcerias pedagógicas. Procurou-se obter uma amostra intencional através de uma publicação numa lista de média de bibliotecas de todo o estado, o que levou a cinco participantes, cada um de um distrito escolar diferente. A fonte mais valiosa de recolha de dados foi uma entrevista semi-estruturada; outros dados de apoio vieram de registos no diário dos participantes e de artefactos relacionados com o apoio pedagógico em linha dos participantes. Os casos individuais examinados neste estudo qualitativo não se destinam a produzir conhecimentos generalizáveis; no entanto, fornecem exemplos que documentam o que é possível para os bibliotecários do ensino secundário que procuram fornecer apoio pedagógico em linha.
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