As Micro e Pequenas Empresas desempenham um papel crucial na economia brasileira, contribuindo significativamente para o Produto Interno Bruto (PIB) do pa s. No entanto, essas empresas enfrentam diversos desafios, como car ncia de conhecimentos em gest o, falta de capital de giro e defici ncias no planejamento estrat gico, o que resulta em uma alta taxa de mortalidade, especialmente entre microempreendedores Individuais. O objetivo deste trabalho foi aplicar ferramentas de gest o para melhorar a efici ncia da gest o estrat gica em uma empresa do setor aliment cio, utilizando tecnologias de armazenamento e an lise de dados. A pesquisa implementou uma abordagem interativa para compreender a organiza o e seus problemas, utilizando ferramentas BMC, SWOT, 5W2H, Microsoft Forms e Power BI. Essas ferramentas permitiram empresa identificar reas que exigiam melhorias e desenvolver estrat gias para otimizar processos, aprimorar a satisfa o do cliente e a sa de financeira da organiza o. A integra o de formul rios de p s-venda e um dashboard financeiro, juntamente com as ferramentas iniciais, proporcionou um gerenciamento mais eficiente da empresa.
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