Analyse des CRM-Marktes unter besonderer Betrachtung der Customer Journey [German]

by Daniela Kreis

Projektarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, Steinbeis-Hochschule Berlin (School of Management and Innovation), Sprache: Deutsch, Abstract: Langfristige Kundenbindung wird f?r die meisten Unternehmen immer wichtiger und stellt sich zunehmend als einer der relevantesten Faktoren f?r den nachhaltigen Unternehmenserfolg heraus. Auch eine beliebte Managementweisheit besagt: Es ist zehn Mal teurer,...

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 365674663X
• ISBN13: 9783656746638
• Release Date: September 2014
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 54 Pages
• Weight: 0.18 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"