Analisi Comparativa Della Qualità del Servizio Nelle Autofficine [Italian]

by Brenda B del Angel Mora, Carlos A Loredo Hernández, Oscar Laureano Casanova

L'obiettivo generale di questa ricerca quello di confrontare il livello di qualit del servizio nella rete di autofficine (A, B e C) di una compagnia assicurativa convenzionata. Il tipo di ricerca applicato in questo studio di tipo descrittivo-comparativo, con un approccio quantitativo, e per valutare il livello di qualit del servizio fornito da ciascuna officina stato utilizzato come strumento di raccolta dati un questionario di 16 frasi,...

• Format: Paperback
• Language: Italian
• ISBN: 6207004043
• ISBN13: 9786207004041
• Release Date: January 2024
• Publisher: Edizioni Sapienza
• Length: 56 Pages
• Weight: 0.21 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"