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Paperback Altri antecedenti all'acquisto incrociato oltre alla fedeltà comportamentale [Italian] Book

ISBN: 6207283724

ISBN13: 9786207283729

Altri antecedenti all'acquisto incrociato oltre alla fedeltà comportamentale [Italian]

La maggior parte degli studi passati si concentrata sulla fidelizzazione dei clienti, trascurando l'importanza del loro comportamento di cross-buying. La ricerca in oggetto dimostra come variabili quali la fedelt comportamentale, la reputazione dell'azienda, la preferenza per la vicinanza, la composizione dell'assortimento e il valore percepito influenzino lo sviluppo dell'intenzione di cross-buying dei clienti nel contesto dello shopping online...

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Format: Paperback

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