After Sales Service. Ziele und Instrumente [German]

by Alexander Marinkewitsch

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 1, Hochschule RheinMain, Sprache: Deutsch, Abstract: In der Zeiten der Europ ischen Wirtschaftskriese ist die Bedeutung der Kundenzufriedenheit f r jedes Unternehmen gr er als jemals zuvor. Der Wert wird nicht nur auf Verkaufsabschl sse und auf die Akquisition von Neukunden gelegt. Um auf heutigen Markt bestehen zu k nnen spielt Kundenbeziehung und Kundenbindung eine...

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656436207
• ISBN13: 9783656436201
• Release Date: July 2013
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 34 Pages
• Weight: 0.13 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"