Accélérer le développement de la qualité des services bancaires basés sur l'informatique [French]

by Jyoti Verma and Narinder Kaur

La banque joue un r?le important dans le d?veloppement ?conomique du pays. Les services informatiques propos?s par les banques se d?veloppent ? un rythme tr?s rapide et l'objectif des banques est pass? de l'acquisition ? la fid?lisation des clients. Dans ce contexte, la qualit? du service joue un r?le important dans la satisfaction du client et la fid?lisation de la marque dans le secteur bancaire. Dans ce contexte, ce livre est une tentative d'?valuer...

• Format: Paperback
• Language: French
• ISBN: 6205697653
• ISBN13: 9786205697658
• Release Date: February 2023
• Publisher: Editions Notre Savoir
• Length: 180 Pages
• Weight: 0.60 lbs.
• Dimensions: 0.4" x 6.0" x 9.0"