От университетов требуется модернизация управления и процессов для достижения большей эффективности в выполнении своей деятельности и лучшего качества услуг. Будучи сложными организациями, которые работают непосредственно со знаниями, они должны принять модель управления, которая позволит им управлять знаниями и сохранять организационную память. Поскольку большая часть знаний в университетах находится в распоряжении сотрудников, которые их интегрируют, в данном исследовании, с точки зрения методов управления знаниями, предлагается изучить практику обмена знаниями с участием основных административных секторов, связанных со Школой инженерного направления (EE) Федерального университета Рио-Гранде-ду-Сул (UFRGS). С этой целью была разработана программа обмена знаниями (KSP), которая была применена к сотрудникам технико-административного образования (TAEs) в ключевых секторах ИУ. Анализ выявил важные элементы, которые могут помочь административному управлению, в основном на основе у
ThriftBooks sells millions of used books at the lowest everyday prices. We personally assess every book's quality and offer rare, out-of-print treasures. We deliver the joy of reading in recyclable packaging with free standard shipping on US orders over $15. ThriftBooks.com. Read more. Spend less.